Типология Интернет сайтов
Зачем люди делают сайты? Вопрос вроде бы банальный, но от ответа на него зависит очень многое. Интуитивно понятно, что сайты бывают очень разные, но все они сделаны для того, чтобы предоставить пользователям Сети доступ к той или иной информации.
На заре освоения WWW большинство ее пользователей составляли "компьютерщики", которые создавали сайты типа "вот я какой" или "вот что у меня есть" (имеются ввиду игры, программное обеспечение, руководства пользователей и т.п.). Однако проникновение Интернет-технологий в экономику заставило коренным образом изменить точку зрения на роль сайтов в современном бизнесе.
С точки зрения бизнеса сайты можно разделить на 3 типа:
1. Поддержка существующего бизнеса
Компания, которая имеет традиционный бизнес, может с помощью сайта решить ряд важных задач:
расширение клиентской базы; формирование благоприятного имиджа; информационная поддержка клиентов и партнеров и т.д.Другими словами сайт в данном случае служит средством рекламы товаров (услуг) и оптимизации бизнес-процессов внутри компании.
2. Бизнес в Интернет
Интернет дает возможность создания новых бизнесов, которые возможно реализовать только в этой среде:
Интернет-магазин; Платный информационный сервис; Рекламная площадка и т.д.Эта категория сайтов решает задачу зарабатывания денег с помощью Интернет.
3. Некоммерческие сайты
В эту категорию можно отнести сайты, о которых говорилось в начале — сайты, созданные энтузиастами для самовыражения.
Вместе с этим есть большое количество сайтов, которые не являются ни поддерживающими для основного бизнеса, ни источником доходов и, в то же время, создаются отнюдь не на голом энтузиазме. Речь идет о сайтах государственных и других некоммерческих организаций. Наиболее часто они выполняют функцию информационной поддержки, доступной всем желающим.
Несмотря на очевидные различия между этими типами сайтов они призваны решать одну и ту же задачу — донести информацию до максимально возможного количества заинтересованных пользователей, а значит, они должны быть маркетинговыми, то есть быть пригодными для продвижения в Сети и привлекательными, удобными и полезными для посетителей.
Разумеется, есть владельцы сайтов, которым они нужны только для престижа — можно похвастаться перед хозяином соседней виллы "крутым" сайтом. Но к маркетингу это уже не имеет никакого отношения.